Lo primero que creo que debes intentar es contactar con el servicio de acción social de tu provincia e intentar averiguar si efectivamente se trata de un error de ellos pues si son consciente del error eso facilita mucho el que cuando reciban la reclamación, atiendan lo que en ella se les solicita.
Con respecto al modelo de reclamación, en la web del empleado público tienes para descargar un modelo establecido al efecto por el propio servicio de acción social, solo tienes que rellenar los apartados de los datos personales y los correspondiente a la modalidad concreta de acción social de que se trate (en este caso de actividad continuada) y explicar en el apartado destinado para ello los motivos de esta reclamación o subsanación y por último pones la cruz a quien va destinado (en este caso al Sr delegado provincial de la Consejería de Hacienda y Administración Pública)
Te dejo el enlace al modelo:
https://ws045.juntadeandalucia.es/emple ... lario_.pdf